O nama

Platforma za prave ukuse i prave ljude

Click Village povezuje domaćinstva i kupce. Bez komplikacija: pretraga, pregled, kontakt i poručivanje.

Naša priča

Tri kratke celine koje objašnjavaju ideju i vrednosti.

Način funkcionisanja

Način funkcionisanja

Sajt funkcioniše na principu da kupac u jednoj korpi može da naruči od jednog prodavca. Svaka porudžbina ide direktno prodavcu, a Clickvillage nema nikakvih obaveza u vezi sa isporukom, slanjem i naplatom. Svaki prodavac je odgovoran za dostavu naručenih proizvoda i pružanje potrebnih informacija kupcu. Ukoliko dođe do reklamacija ili negativnih kritika isti se uklanja sa platforme.

Dodavanje domaćinstva

Dodavanje domaćinstva

Dodavanje domaćinstava i proizvoda na Clickvillage je potpuno besplatno. Clickvillage ne uzima provizije ni od kupaca ni od prodavaca. Registracija se vrši u nekoliko jednostavnih koraka putem Clickvillage platforme. Svako domaćinstvo (prodavac) može upravljati svojim računom, menjati podatke, pratiti statistiku i upravljati proizvodima.

Zaštita podataka i privatnost

Zaštita podataka i privatnost

Vaša privatnost nam je važna. Svi podaci koji se unose na platformu, bilo da su to podaci o kupcima ili prodavcima, pažljivo se štite i koriste u skladu sa važećim zakonodavstvom o zaštiti podataka.

Plaćanje i naplata

Plaćanje i naplata

Clickvillage ne upravlja naplatom između kupca i prodavca. Svaki prodavac je odgovoran za određivanje cena i naplatu. Preporučujemo prodavcima da koriste sigurne i proverene sisteme plaćanja kako bi kupcima omogućili bezbedne transakcije.

Dostava i isporuka

Dostava i isporuka

Iako Clickvillage nije odgovoran za isporuku, prodavci mogu koristiti usluge dostavljača po svom izboru. Preporučujemo da prodavci jasno navedu troškove i vreme isporuke na svojim stranicama kako bi kupci bili u potpunosti informisani.

Reklamacije i povrat proizvoda

Reklamacije i povrat proizvoda

Ako dođe do nesporazuma ili problema s proizvodom, kupac treba da se obrati prodavcu. Clickvillage pruža platformu za rešavanje nesuglasica, ali nije odgovoran za rešavanje reklamacija ili povrata proizvoda.

Ocene i komentari

Ocene i komentari

Kupci mogu ostavljati ocene i komentare na proizvode i prodavce. Negativne kritike ili nisko rangiranje mogu dovesti do uklanjanja prodavca sa platforme. Clickvillage se trudi da očuva kvalitet i sigurnost korisničkog iskustva.

Korisnička podrška

Korisnička podrška

Za sva pitanja ili pomoć, možete kontaktirati naš tim putem e-maila ili telefona. Uvek smo tu da vam pomognemo!

Želiš da predstaviš svoje domaćinstvo?
Dodaj domaćinstvo i proizvode, i budi vidljiv kupcima širom Srbije.

Budite u toku sa novim domaćinstvima i proizvodima

Pošaljite email i kratku poruku. Javićemo vam se kada imate pitanje, predlog ili želite da postanete deo Click Village priče.